politique de confidentialité

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Dernière mise à jour :Janvier 2026

Eragon Enviro Tech. (Xiamen) Co., Ltd. ("nous", "notre" ou"la société")Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels que vous nous communiquez par l’intermédiaire de notre site Web ou lors de nos échanges commerciaux. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de nos activités.

Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple lorsque vous nous contactez via notre site web, par e-mail ou lors d'échanges commerciaux. Les informations que nous pouvons collecter incluent vos nom, nom de l'entreprise, fonction, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information pertinente pour les demandes de renseignements, les devis, les commandes, la logistique ou le service après-vente. Nous ne collectons pas de données personnelles inutilement et nous ne les utilisons pas à des fins sans lien avec notre relation commerciale.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement à des fins commerciales légitimes, notamment pour répondre à vos demandes, élaborer des propositions techniques ou commerciales, traiter et exécuter vos commandes, organiser la livraison et la logistique, assurer le support client et tenir à jour nos registres internes. Pour les projets en marque blanche, OEM ou personnalisés, toutes les informations techniques et commerciales sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont divulguées à aucun tiers non autorisé.

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles. Le cas échéant, vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers de confiance, tels que des prestataires logistiques, des processeurs de paiement ou des fournisseurs de services informatiques, et ce, exclusivement dans le but d'exécuter les services concernés. Ces tiers sont tenus de traiter vos données personnelles de manière sécurisée et conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données. Vos données personnelles peuvent également être divulguées lorsque la loi ou les autorités réglementaires l'exigent.

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, au respect des obligations légales ou contractuelles, ou au règlement des litiges. Une fois leur utilité terminée, les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou perte non autorisés. Les données transmises via notre site web sont protégées par des technologies de communication sécurisées, et l'accès aux données personnelles est limité au personnel autorisé. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos informations, aucune méthode de transmission ou de stockage ne peut garantir une sécurité absolue.

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression, et de vous opposer à certains traitements ou d'en limiter l'utilisation, le cas échéant. Vous pouvez également vous désabonner des communications non essentielles à tout moment. Pour toute demande ou question concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page et entrera en vigueur dès sa publication.

Coordonnées

Eragon Enviro Tech. (Xiamen) Co., Ltd.

Courriel : hello@eetxm.com

Téléphone : +8613720855257